Техническая поддержка
Мы не только поставляем ячейки Winston, но и помогаем с ними работать: подбираем модели под проект, считаем батарею и собираем аккумуляторы под ключ.
Инженеры в штате
В Корпорации АйПи работают 10 инженеров. Они знают линейку Winston до каждой модели: габариты, токи, ресурс, поведение на морозе и в тяжёлых режимах. Поэтому мы можем помочь практически с любой задачей, в которой нужны литий-железо-фосфатные ячейки: от батареи для лодки до промышленного накопителя на сотни киловатт-часов.
С чем поможем при выборе
- Подбор ячеек и модулей под проект. Расскажите, что будет питать батарея и в каких условиях она будет работать, - предложим подходящие модели Winston из каталога.
- Расчёт батареи. Посчитаем напряжение, ёмкость и токи: сколько ячеек нужно, как их соединить, какой запас энергии и какой ресурс получится.
- Сравнение моделей. Объясним, чем отличаются похожие ячейки и какая выгоднее для вашей задачи по габаритам, массе и ресурсу.
- Замена снятых моделей. Если нужная модель снята с производства, подберём аналог из актуальной линейки Winston.
Аккумулятор под ключ
Если вам нужна не ячейка, а готовая батарея, соберём аккумулятор под ключ по вашему запросу из ячеек Winston - вместе с корпусом и системой управления батареей (BMS). При необходимости приедем на объект, установим батарею, введём её в работу и будем сопровождать дальше. Это отдельная проектная работа: состав и стоимость считаем под конкретную задачу.
Как задать вопрос
Отправьте запрос с сайта, позвоните по бесплатному номеру 8 800 555-33-61 или напишите на sales [at] igbt.ru. Чтобы ответ был точнее, опишите задачу: что будет питать батарея, какое нужно напряжение и время работы, где она будет стоять и при какой температуре.
Полезные материалы
- Руководство по эксплуатации ячеек Winston - безопасность, подбор ячеек, хранение, графики производителя;
- Сборка аккумулятора LiFePO4 - пошагово для батарей 12, 24 и 48 В;
- Зарядка LiFePO4 - напряжение, ток и зарядное устройство;
- LiFePO4 на морозе - заряд и разряд при низких температурах.
Вопрос инженеру
Опишите задачу - подберём модели и рассчитаем батарею.
Под ключ
Корпус, система управления, выезд на объект, ввод в работу и сопровождение.
Частые вопросы о поддержке
Кто отвечает на технические вопросы
Инженеры Корпорации АйПи - их в штате 10 человек. Они подбирают ячейки и модули Winston под проект и рассчитывают батарею.
Поможете подобрать ячейки под мой проект
Да. Опишите, что будет питать батарея, нужное напряжение, время работы и условия эксплуатации - предложим модели и посчитаем, сколько ячеек нужно.
Можно ли заказать готовый аккумулятор
Да. Соберём аккумулятор под ключ из ячеек Winston: с корпусом и системой управления, при необходимости - с выездом на объект, вводом в работу и сопровождением. Стоимость считаем под проект.
Нужная модель снята с производства. Что делать
Отправьте запрос с названием модели - подберём аналог из актуальной линейки Winston с близкой ёмкостью и габаритами.